Confira gratuitamente o PDF comentado sobre a ISO 9001:2015, a norma de qualidade mais utilizada no mundo.
Na ISO 9001 versão 2015 comentada você vai ler sobre:
FOCO NO CLIENTE
Todos os processos são voltados para satisfação do cliente. Por isso, empresas com o sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2015 implementado tendem a um nível de retenção e satisfação alto.
EFICIÊNCIA OPERACIONAL
Com a implementação da ISO 9001:2015, a tendência é que a operação da sua empresa fique otimizada. Processos bem desenhados tornam tarefas mais ágeis e consomem a quantidade de recursos ideal.
DIFERENCIE-SE COM A ISO 9001:2015
Uma empresa que possui clientes satisfeitos melhora sua reputação não só em relação aos clientes, mas também fica bem vista por outros stakeholders.
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